img
  • इलाहाबाद बैंक ने अगली पीढ़ी के काउंटर-ई-लॉबी में प्रवेश किया है जिसमें सेल्फ सर्विस पासबुक प्रिंटर, कैश डिपॉज़िट किओस्क, चेक डिपॉज़िट किओस्क एवं नेट बैंकिंग किओस्क की सुविधाएँ उपलब्ध हैं।
  • हमारे द्वारा ऑलबैंक सुविधा के रूप में व्यवसाय को व्यवस्थित करने का मार्ग प्रशस्त करने हेतु शाखाओं में विशेष प्रकार के काउंटरों की आवश्यकता को ध्याथन में रखते हुए ‘स्वयं बैंकिंग करें’ संकल्पना रूपी नयी पहल की गयी है।
  • ई-लॉबियों की शुरूआत के माध्यम से बैंक ने अपने सम्मानित ग्राहकों को एक अन्य तकनीकी आधारित सहज सेवाओं का प्रस्ताव दिया है ताकि वे अपनी सुविधानुसार व्यवसाय कर सकें एवं हमारी ग्राहक सेवा में सुधार हो सके।

हमारी ई-लॉबी सेवाएँ

  • यह ग्राहकों को कैश डिपॉज़िट की सुविधाजनक सेवा प्रदान करता है।
  • सिस्टम ग्राहकों द्वारा टच स्क्रीन के माध्यम से मैन्युअल रूप से दर्ज खाता संख्या को स्वीकार करता है एवं विवरणों का सत्यापन करता है।
  • सत्यापन के पश्चात सिस्टम दिये गये खाते के विवरण के सापेक्ष जमा की जानेवाली राशि (कैश के रूप में) के बारे में पूछेगा।.
  • अब नकदी (कैश) को कैश एक्सेप्टर स्लॉट पर रखें। किओस्क द्वारा जमाराशि को स्वीकार करते ही किओस्क पावती जनरेट करेगा।
  • किओस्क द्वारा जाली, कटे-फटे एवं पुनर्विन्यासित (री-इंजीनियर्ड) नोटों को स्वीकार नहीं किया जाएगा।
  • यह ग्राहकों को पासबुक अपडेशन की सुविधाजनक सेवा प्रदान करता है।
  • यह सिस्ट‍म पासबुक से बारकोड की रीडिंग करके ग्राहक का खाता संख्यार स्वीदकार करता है और सिस्टसम विवरण का सत्याबपन करता है।.
  • सत्यासपन के बाद यह पासबुक को अपडेट करता है।
  • यह ग्राहकों को चेक जमा करने की सुविधाजनक सेवा प्रदान करता है।
  • सिस्टरम टच स्क्रीन से मैन्युवल इनपुट द्वारा खाता संख्या स्वीरकार करेगा और दिए गए विवरण को सत्यारपित करेगा।
  • सत्यापन के बाद सिस्ट्म दिए गए खाता विवरण के सापेक्ष जमा की जाने वाली राशि (चेक मोड में) के बारे में पूछेगा।
  • विवरण प्रस्तुत होने पर चेक डिपाजिट किओस्क चेक की स्केन कापी और संबंधित ग्राहक हेतु रसीद जनरेट करेगा।
  • यह ग्राहकों को विवरण अपडेशन और बैंकिंग लेनदेन हेतु इंटरनेट एक्सेस की सुविधजनक सेवा प्रदान करता है।
  • इंटरनेट बैंकिंग किओस्क ऐसे स्थान पर और इस प्रकार से स्थापित किए गए हैं ताकि किओस्क में सूचना देते और प्राप्त करते समय यूजर को गोपनीयता प्राप्त हो।
  • इंटरनेट कनेक्शन का प्रावधान (न्यूनतम 1 एमबीपीएस) और सीबीएस के साथ कनेक्टिविटी।