इलाहाबाद बैंक मोबाइल बैंकिंग के माध्य्म से शेष राशि की जाँच/भुगतान/निधि अंतरण जैसी बैंकिेंग सुविधाएँ प्रदान कर रहा है।

मोबाइल बैंकिंग सुरक्षा उपाय

  • हमेशा एपिन और एमपिन अपने पास गोपनीय रखें। इसे न तो मोबाइल फोन में सेव करें और न ही कागज पर लिखें।
  • अपना एपिन और एमपिन नियमित रूप से बदलते रहें ताकि मिलान में कठिनाई हो।
  • ब्लूंटूथ के माध्यसम से अथवा एमएमएस अटैचमेंट के रूप में ऐप्ली केशन डाउनलोड करते समय सावधानी बरतें। इसमें कुछ हानिकारक सॉफ्टवेयर हो सकते हैं जो आपके मोबाइल फोन को नुकसान पहुँचाएँगे।
  • किसी अनजान व्यकक्ति को अपने हैंड सेट/मोबाइल फोन तक पहुँचने की अनुमति न दें अथवा मोबाइल बैंकिंग सेवा का उपयोग करते समय इसे असुरक्षित न छोड़ें ।
  • यदि मोबाइल फोन या सिम गुम हो जाता है तो इसे होम ब्रांच, अर्थात् जहाँ से मोबाइल बैंकिंग सुविधा प्राप्तै की गयी है, से तत्काइल मोबाइल बेंकिंग डी-रजिस्टिर करने हेतु कार्रवाई करें।
  • यदि आप आगे मोबाइल बैंकिंग सुविधा का लाभ नहीं उठाना चाहते हैं तो आपको मोबाइल बैंकिंग ऐप्लीहकेशन को डी-रजिस्टबर करना चाहिए।
  • सुनिश्चित करें कि आपके खाते में सभी नामे/जमा हेतु आपको एसएमएस अलर्ट प्राप्त हो। एसएमएस अलर्ट प्राप्ति न होने की स्थिति में कृपया होम ब्रांच से संपर्क करें।
  • यदि मोबाइल हैंड सेट मरम्ममत के लिए दिया जाता है तो सुनिश्चित करें कि मोबाइल बैंकिंग से संबंधित कोई गोपनीय डेटा उसमें छूट न जाए।
  • हमने सेल फोन का आईएमईआई(इंटरनेशनल मोबाइल इक्विपमेंट आइडेंटिटी) कोड नोट करें और इसे सुरक्षित जगह पर रखें। इससे मालिक को चोरी हुए मोबाइल को ब्लाकक करने में मदद मिलती है ।
  • चेन और जंक मैसेजों को नियमित रूप से हटाते रहें।
  • किसी प्रकार की समस्या होने पर आप customercare@allahabadbank.in को लिख सकते हैं।

ग्राहक निम्नकलिखित हेतु मोबाइल बैंकिंग पोर्टल पर विजिट कर सकते हैं-

  • ऐप्लीैकेशन डाउनलोड
  • लेनदेन विवरण देखने हेतु
  • पिन बदलने हेतु
  • मोबाइल बैंकिंग के बारे में जानकारी हेतु